Algemene Voorwaarden
Studijo Bos cvso
Laatst bijgewerkt: december 2025
Artikel 1 – Identificatie van de onderneming
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten en diensten aangeboden door:
Studijo Bos cvso (coöperatieve vennootschap met sociaal oogmerk)
Maatschappelijke zetel: Schoten, België
Website: www.studijobos.be
E-mail: studijobos@gmail.com
Ondernemingsnummer: 1029.452.783
Artikel 2 – Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, reserveringen en diensten van Studijo Bos, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Door het maken van een reservering of het inschrijven voor een activiteit verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Diensten en activiteiten
Studijo Bos biedt onder meer de volgende activiteiten aan:
Verjaardagsfeestjes in de natuur – natuurbeleving en avontuurlijke activiteiten voor kinderen van 4-12 jaar
Kinderkampen – dag- en meerdaagse kampen tijdens schoolvakanties
Teambuilding activiteiten – voor bedrijven, verenigingen en groepen
Schoolprogramma's – educatieve natuuractiviteiten voor scholen
Studijo Bos is een inclusieve organisatie. 50% van onze activiteiten zijn toegankelijk voor kinderen met bijzondere noden. Ons team beschikt over orthopedagogische expertise om een veilige en ondersteunende omgeving te garanderen.
Artikel 4 – Inschrijving en reservering
4.1 Reserveringsprocedure
Reserveringen kunnen worden gemaakt via de website, per e-mail of telefonisch.
Een reservering is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Studijo Bos én na ontvangst van de (voorschot)betaling.
Bij reservering dient de klant correcte en volledige gegevens te verstrekken, waaronder relevante medische informatie en bijzondere behoeften van deelnemers.
4.2 Coöperanten
Coöperanten van Studijo Bos genieten van bijzondere voordelen:
Voorrang bij inschrijvingen
Korting op activiteiten
Exclusieve toegang tot coöperanten-evenementen
eventueel Jaarlijks dividend van 7% op het geïnvesteerde kapitaal
Artikel 5 – Prijzen en betaling
5.1 Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
De geldende prijzen zijn deze zoals vermeld op de website of in de offerte op het moment van reservering.
Studijo Bos behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Reeds bevestigde reserveringen blijven aan de oorspronkelijke prijs.
5.2 Indicatieve tarieven
Verjaardagsfeestjes: vanaf €17per kind (minimum 10 kinderen)
Kinderkampen: €35 euro pe dag per kind per kamp
Teambuilding: vanaf €35 per persoon (prijzen variëren naargelang duur en groepsgrootte)
5.3 Betalingsvoorwaarden
Verjaardagsfeestjes: volledige betaling uiterlijk 7 dagen voor de activiteit.
Kinderkampen: voorschot van 50% bij inschrijving, saldo uiterlijk 14 dagen voor aanvang.
Teambuilding en bedrijfsactiviteiten: betaling binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag met een minimum van €50.
Artikel 6 – Annulering en wijzigingen
6.1 Annulering door de klant
Verjaardagsfeestjes:
Tot 14 dagen voor de activiteit: volledige terugbetaling
7-14 dagen voor de activiteit: 50% terugbetaling
Minder dan 7 dagen: geen terugbetaling
Kinderkampen:
Tot 30 dagen voor aanvang: volledige terugbetaling minus €25 administratiekosten
15-30 dagen voor aanvang: 50% terugbetaling
Minder dan 15 dagen: geen terugbetaling
Teambuilding:
Tot 21 dagen voor de activiteit: volledige terugbetaling
7-21 dagen voor de activiteit: 50% terugbetaling
Minder dan 7 dagen: geen terugbetaling
6.2 Annulering door Studijo Bos
Studijo Bos kan een activiteit annuleren wegens onvoorziene omstandigheden, extreme weersomstandigheden, of bij onvoldoende deelnemers.
Bij annulering door Studijo Bos wordt het volledige bedrag terugbetaald of kan de klant kiezen voor een alternatieve datum.
Studijo Bos is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten (zoals reiskosten) bij annulering.
6.3 Weersomstandigheden
Onze activiteiten vinden in principe plaats bij elk weer. Bij extreme weersomstandigheden (storm, onweer, extreme hitte of koude) kan Studijo Bos beslissen om de activiteit aan te passen of te verplaatsen. In dat geval wordt de klant zo snel mogelijk gecontacteerd.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en verzekering
7.1 Verzekering
Studijo Bos beschikt over een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering voor alle georganiseerde activiteiten.
Alle deelnemers aan kinderkampen zijn verzekerd via een collectieve ongevallenverzekering.
Het is aangeraden dat deelnemers beschikken over een persoonlijke ongevallen- en hospitalisatieverzekering.
7.2 Aansprakelijkheid
Studijo Bos is enkel aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van haar medewerkers.
De aansprakelijkheid van Studijo Bos is beperkt tot het bedrag dat gedekt wordt door de verzekering.
Studijo Bos is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van persoonlijke bezittingen.
Ouders/voogden blijven verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door hun kinderen aan derden of aan eigendommen van Studijo Bos.
Artikel 8 – Veiligheid en gezondheid
8.1 Medische informatie
Bij inschrijving dient alle relevante medische informatie (allergieën, medicijngebruik, beperkingen) te worden meegedeeld.
De klant garandeert dat de deelnemer fysiek in staat is om deel te nemen aan de gereserveerde activiteit.
Bij twijfel over de geschiktheid van een activiteit, neem vooraf contact op met Studijo Bos.
8.2 Gedragsregels
Deelnemers dienen de instructies van de begeleiders te volgen.
Bij herhaaldelijk verstorend of onveilig gedrag kan een deelnemer worden uitgesloten van de activiteit, zonder recht op terugbetaling.
Studijo Bos hanteert een zero tolerance beleid ten aanzien van pesten, discriminatie en agressie.
8.3 Kledij en uitrusting
Deelnemers worden verzocht gepaste kledij en schoeisel te dragen voor buitenactiviteiten. Studijo Bos communiceert vooraf wat er verwacht wordt per activiteit.
Artikel 9 – Privacy en gegevensbescherming
Studijo Bos verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie, communicatie over de geboekte activiteiten en wettelijke verplichtingen.
Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht.
De klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar gegevens.
Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring op www.studijobos.be/privacy.
9.2 Beeldmateriaal
Tijdens activiteiten kunnen foto's en video's worden gemaakt voor promotionele doeleinden.
Bij inschrijving wordt toestemming gevraagd voor het gebruik van beeldmateriaal. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Indien geen toestemming wordt gegeven, wordt dit gerespecteerd en worden herkenbare beelden van de betreffende deelnemer niet gebruikt.
Artikel 10 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Studijo Bos ontwikkelde materialen, concepten en programma's blijven eigendom van Studijo Bos.
Het is niet toegestaan om materialen of concepten van Studijo Bos te kopiëren, verspreiden of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 11 – Klachten
Klachten dienen zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na de activiteit, schriftelijk te worden gemeld aan info@studijobos.be.
Studijo Bos streeft ernaar klachten binnen 30 dagen te behandelen.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien geen minnelijke schikking wordt bereikt, zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.
Consumenten kunnen ook gebruik maken van het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/odr
Artikel 13 – Wijzigingen aan de voorwaarden
Studijo Bos behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden bekendgemaakt via de website en zijn van toepassing op nieuwe reserveringen.
Voor lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van reservering.
Artikel 14 – Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
────────────────────────────────────────
Studijo Bos cvso
Samen grenzen verleggen in de natuur
www.studijobos.be | info@studijobos.be
Schoten, België